2024年9月27日上午10點,西南交通大學九里校區零號樓0302室舉辦了新青年教師系列講座。本次講座邀請了經濟管理學院市場學系的助理教授張夢瑩博士,圍繞“人工智能服務對消費者可持續行為的影響”這一主題展開,學院部分師生到場聆聽,講座由市場學系副系主任范春梅副教授主持。

面對全球氣候變化和環境壓力的日益加劇,張博士深入分析了人工智能服務,尤其是服務機器人在推動可持續消費行為中的關鍵角色。講座開篇,張博士通過一系列具體實踐案例,生動展示了智能服務機器人在賦能消費者展現可持續行為方面的巨大潛力。
隨后,張博士系統概述了當前關于人工智能服務與消費者可持續行為的研究進展。她重點介紹了智能機器人在促進環保行為和抑制不文明行為方面的研究,突出了這一領域的重要性和應用價值。結合相關理論框架,她詳細對比了不同干預措施的有效性,并深入介紹了在定量研究分析中采用的情境實驗方法,包括實驗設計和數據分析的關鍵環節。這部分內容引發了與會者之間的廣泛興趣,國際學生們尤其對如何在研究中考慮文化差異的問題進行了討論。

講座最后,張博士分享了關于人工智能服務機器人研究的未來方向,包括探索其潛在的雙刃劍效應以及如何利用生成式人工智能促進消費者的可持續行為。這些前沿話題引起了熱烈的討論,參與者紛紛分享了自己的觀點和經驗。
此次講座為我院師生提供了一個良好的交流平臺,推動了對可持續消費的深入思考,期待未來更多類似活動的舉辦。